Integritetspolicy
Om vår integritetspolicy
Lindqvist Boutique värnar mycket om din integritet. Vi behandlar endast de uppgifter vi behöver för att (förbättra) vår service och hanterar noggrant de uppgifter vi har om dig och din användning av våra tjänster. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje parter för kommersiella syften.
Denna integritetspolicy gäller för användningen av webbplatsen och de tjänster som erbjuds via Lindqvist Boutique. Giltighetsdatumet för dessa villkor är 10/04/2024; vid publicering av en ny version upphör giltigheten av alla tidigare versioner. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter vi samlar in om dig, vad dessa uppgifter används till, och med vem och under vilka villkor uppgifterna eventuellt kan delas med tredje parter. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter, hur vi skyddar dem mot missbruk, och vilka rättigheter du har i förhållande till de personuppgifter du har lämnat till oss.
Om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor, vars kontaktuppgifter finns i slutet av vår integritetspolicy.
Om databehandling
Nedan kan du läsa hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar dem (eventuellt) och vilka säkerhetstekniker vi använder, samt vem som har insyn i uppgifterna.
Webbshop-programvara
Shopify
Vår webshop är utvecklad med programvara från Shopify. Personuppgifter som du lämnar till oss för vår tjänst delas med denna part. Shopify har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, och de kommer aldrig att använda dina uppgifter för andra ändamål. Shopify är skyldig att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder baserat på det avtal vi har ingått med dem. Dessa säkerhetsåtgärder inkluderar användning av SSL-kryptering och en stark lösenordspolicy. Shopify är en certifierad kortinformationhanterare. Shopify använder cookies för att samla teknisk information om din användning av programvaran, och inga personuppgifter samlas in och/eller lagras. Shopify förbehåller sig rätten att dela insamlade uppgifter internt för att förbättra tjänsten. Shopify följer gällande lagstiftning om lagringstider för (personliga) uppgifter. EU/US Privacy Shield gäller, och dina uppgifter kan eventuellt behandlas i USA.
Gmail
Vi använder Gmail för vår dagliga affärs-e-post. Denna part har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra missbruk, förlust och korruption av dina och våra uppgifter så mycket som möjligt. Gmail har inte tillgång till vår inkorg, och vi behandlar all vår e-postkommunikation konfidentiellt.
Betalningshanterare
Shopify Payments
Vi använder Shopify Payments-plattformen för att behandla en (del av) betalningarna i vår webshop. Shopify Payments behandlar ditt namn, adress och bostadsuppgifter samt dina betalningsuppgifter som ditt bankkontonummer eller kreditkortsnummer. Shopify Payments har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Shopify Payments förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att förbättra tjänsten och kan i det avseendet dela (anonymiserade) uppgifter med tredje parter. Shopify Payments delar vid en begäran om en uppskjuten betalning (kreditfacilitet) personuppgifter och uppgifter om din ekonomiska situation med kreditbedömningsbyråer. Alla ovanstående garantier för skydd av dina personuppgifter gäller även för de delar av Shopify Payments tjänst som de outsourcar till tredje parter. Shopify Payments lagrar inte dina uppgifter längre än vad lagen tillåter.
Recensioner
Trustpilot
Vi samlar in recensioner via Trustpilot-plattformen. Om du lämnar en recension via Trustpilot är du skyldig att ange ditt namn och e-postadress. Trustpilot delar dessa uppgifter med oss så att vi kan koppla recensionen till din beställning. I vissa fall kan Trustpilot kontakta dig för att få en förklaring till din recension. Om vi inbjuder dig att lämna en recension delar vi ditt namn och e-postadress med Trustpilot. De använder dessa uppgifter endast för att bjuda in dig att lämna en recension. Trustpilot har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Trustpilot förbehåller sig rätten att involvera tredje parter för att leverera tjänsten, och vi har gett Trustpilot tillåtelse att göra detta. Alla ovanstående garantier för skydd av dina personuppgifter gäller även för de delar av tjänsten där Trustpilot använder tredje parter.
Leverans och logistik
PostNord
Om du lägger en beställning hos oss är det vårt ansvar att leverera ditt paket till dig. Vi använder PostNords tjänster för att utföra leveranserna. Det är nödvändigt att vi delar ditt namn, adress och bostadsuppgifter med PostNord. PostNord använder dessa uppgifter endast för att utföra avtalet. Om PostNord använder underleverantörer, vidarebefordrar PostNord även dina uppgifter till dessa parter.
GLS Sweden
Om du lägger en beställning hos oss är det vårt ansvar att leverera ditt paket till dig. Vi använder GLS Swedens tjänster för att utföra leveranserna. Det är nödvändigt att vi delar ditt namn, adress och bostadsuppgifter med GLS Sweden. GLS Sweden använder dessa uppgifter endast för att utföra avtalet. Om GLS Sweden använder underleverantörer, vidarebefordrar GLS Sweden även dina uppgifter till dessa parter.
DAO
Om du lägger en beställning hos oss är det vårt ansvar att leverera ditt paket till dig. Vi använder DAOs tjänster för att utföra leveranserna. Det är nödvändigt att vi delar ditt namn, adress och bostadsuppgifter med DAO. DAO använder dessa uppgifter endast för att utföra avtalet. Om DAO använder underleverantörer, vidarebefordrar DAO även dina uppgifter till dessa parter.
Fakturering och bokföring
Extern försäljningsplattformar
Syfte med databehandling
Allmänt syfte med behandlingen
Vi använder dina uppgifter enbart för vår tjänst. Det betyder att syftet med behandlingen alltid är direkt relaterat till den uppgift du har gett oss. Vi använder inte dina uppgifter för (målgrupps)marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss, och vi använder dessa uppgifter för - annat än på din begäran - att kontakta dig vid ett senare tillfälle, ber vi om ditt uttryckliga samtycke. Dina uppgifter delas inte med tredje parter, utom för att uppfylla bokföringsmässiga och andra administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är alla skyldiga att hålla uppgifterna konfidentiella på grund av det avtal vi har ingått med dem, en ed eller en lagstadgad skyldighet.
Automatiskt insamlade uppgifter
Uppgifter som automatiskt samlas in av vår webbplats behandlas för att förbättra vår tjänst. Dessa uppgifter (t.ex. din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.
Samarbete med skattemässiga och straffrättsliga undersökningar
I vissa fall kan Lindqvist Boutique, på grund av lagstiftning, vara skyldig att dela dina uppgifter i samband med skattemässiga eller straffrättsliga undersökningar från offentliga myndigheter. I sådana fall är vi tvungna att dela dina uppgifter, men vi kommer att göra vårt bästa för att motverka detta inom de ramar lagen tillåter.
Lagringsperioder
Vi lagrar dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Det betyder att vi lagrar din kundprofil tills du meddelar att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du informerar oss om detta kommer vi också att betrakta det som en begäran om radering. Det betyder också att vi inte lagrar dina uppgifter längre än två år från den senaste kontakten eller transaktionen, om det inte finns en juridisk grund för det. Enligt gällande administrativa skyldigheter måste vi lagra fakturor med dina (personliga) uppgifter, och dessa uppgifter kommer att lagras under den period lagen kräver. Medarbetare har dock inte längre tillgång till din kundprofil och de dokument vi har upprättat som ett resultat av din uppgift.
Dina rättigheter
Enligt gällande svensk och europeisk lagstiftning har du som registrerad vissa rättigheter beträffande de personuppgifter som behandlas av eller på våra vägnar. Nedan förklarar vi vilka rättigheter du har och hur du kan utnyttja dessa rättigheter. Som utgångspunkt skickar vi för att undvika missbruk endast kopior av dina uppgifter till den e-postadress vi redan har från dig. Om du vill ta emot uppgifterna på en annan e-postadress eller per post, kommer vi att be dig om legitimation. Vi för en förteckning över behandlade begärningar, och vid begärningar om radering registrerar vi anonymiserade data. Alla kopior av uppgifter kommer att skickas i det maskinläsbara format vi använder i våra system. Du har alltid rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen om du anser att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.
Rätt till insyn
Du har alltid rätt att få insyn i de uppgifter vi (låt) behandla och som rör dig eller kan identifieras som sådana. Du kan begära detta hos vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran tillmötesgås kommer vi att skicka en kopia av alla uppgifter till den e-postadress vi har, med en översikt över de behandlare som har tillgång till dessa uppgifter, med angivande av den kategori i vilken vi har lagrat dessa uppgifter.
Rätt till rättelse
Du har alltid rätt att få de uppgifter vi (låt) behandla och som rör dig eller kan identifieras som sådana, rättade. Du kan begära detta hos vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran tillmötesgås kommer vi att skicka en bekräftelse på att uppgifterna har rättats till den e-postadress vi har.
Rätt till begränsning av behandling
Du har alltid rätt att få de uppgifter vi (låt) behandla och som rör dig eller kan identifieras som sådana, begränsade. Du kan begära detta hos vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran tillmötesgås kommer vi att skicka en bekräftelse på att uppgifterna inte längre kommer att behandlas, tills du upphäver begränsningen, till den e-postadress vi har.
Rätt till dataportabilitet
Du har alltid rätt att få de uppgifter vi (låt) behandla och som rör dig eller kan identifieras som sådana, överförda till en annan part. Du kan begära detta hos vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran tillmötesgås kommer vi att skicka utdrag eller kopior av alla de uppgifter vi har behandlat om dig, eller som har behandlats av andra behandlare eller tredje parter på våra vägnar, till den e-postadress vi har. Det är troligt att vi inte kan fortsätta med tjänsten, eftersom den säkra kopplingen av databaser inte längre kan garanteras.
Rätt till invändningar och övriga rättigheter
Du har i vissa fall rätt att göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter av eller på vägnar av Lindqvist Boutique. Om du gör invändningar kommer vi omedelbart att stoppa behandlingen av uppgifterna medan vi behandlar din invändning. Om din invändning är berättigad kommer vi att tillhandahålla utdrag och/eller kopior av de uppgifter vi (låt) behandla till dig och sedan stoppa behandlingen permanent. Du har också rätt att inte utsättas för automatiserade individuella beslut eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sätt som gör detta relevant. Om du anser att det är fallet, vänligen kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor.
Cookies
Google Analytics
Via vår webbplats placeras cookies från det amerikanska företaget Google som en del av “Analytics”-tjänsten. Vi använder denna tjänst för att övervaka och rapportera om hur besökare använder webbplatsen. Denna databehandlare kan enligt gällande lagstiftning vara skyldig att ge insyn i dessa data. Vi samlar in uppgifter om din webbläsaraktivitet och delar dessa data med Google. Google kan tolka dessa uppgifter tillsammans med andra dataset och därmed följa dina rörelser på internet. Google använder dessa uppgifter för att leverera riktade annonser (Adwords) och andra Google-tjänster och -produkter.
Cookies från tredje parter
Om mjukvarulösningar från tredje parter använder cookies kommer detta att nämnas i denna sekretesspolicy.
Ändringar i sekretesspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra vår sekretesspolicy när som helst. Du kommer alltid att kunna hitta den senaste versionen på denna sida. Om den nya sekretesspolicyn påverkar sättet vi redan har samlat in uppgifter om dig, kommer vi att informera dig om detta via e-post.
Kontaktuppgifter
Klimopzoom 105, 2353RH Leiderdorp
Nederländerna
T: +31 6 31162027
E: info@LindqvistBoutique.com